Operacje. Doradztwo. Skalowanie.
Łączę codzienną odpowiedzialność operacyjną z doradztwem dla projektów, które chcą rosnąć bez chaosu. Jestem praktykiem zarządzania sprzedażą i administracją z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży motoryzacyjnej oraz budowlanej.
O mnie
Koncentruję się na budowaniu efektywnych struktur, rozwijaniu kapitału ludzkiego oraz tworzeniu strategii sprzedażowych, które przekładają się na realne, mierzalne wyniki. Łączę dwie ścieżki: codzienną odpowiedzialność operacyjną oraz doradztwo dla projektów, które chcą się rozwijać.
W Bozza odpowiadam za administrację, obszar techniczny i spójność procesów sprzedażowych. Prowadzę przeglądy operacyjne, przygotowuję budżety i koordynuję rytmy komunikacyjne między działami, aby decyzje były oparte na rzetelnych danych i miały jasno określonych właścicieli.
Równolegle, jako advisor, wspieram salespad.ai oraz inne startupy z obszaru automotive: pomagam im przekładać wizję na uporządkowaną architekturę procesów, dobierać role i budować modele operacyjne, które realnie skalują sprzedaż offline.
Główne obszary działania
Operacje i administracja
W Bozza odpowiadam za administrację, obszar techniczny i spójność procesów sprzedażowych.
- Budowanie efektywnych struktur oraz rozwijanie kapitału ludzkiego.
- Tworzenie strategii sprzedażowych przekładających się na mierzalne wyniki.
- Przeglądy operacyjne, budżety i rytmy komunikacyjne oparte na rzetelnych danych.
Doradztwo dla startupów
Wspieram salespad.ai oraz inne projekty automotive. Przekładam praktykę korporacyjną na tempo i sposób działania startupów.
- Przekładanie wizji na uporządkowaną architekturę procesów i klarowne role.
- Modelowanie operacyjne, które skaluje sprzedaż offline i minimalizuje tarcia.
- Stały advisory dla founderów: rytmy, raportowanie, właścicielstwo decyzji.
Kluczowe osiągnięcia
- Zbudowanie i skalowanie działu sprzedaży w Auto Special jako Dyrektor Sprzedaży — od rekrutacji i struktury zespołu po procesy operacyjne i systemy raportowania.
- Projekt i wdrożenie procesów integracyjnych podczas fuzji Grupy Cichy z Auto Special (powstanie GC-Z) — uporządkowanie struktur, przepływów informacji i odpowiedzialności.
- Wdrożenie funkcjonalnego systemu reklamacji w firmie Bozza — przejrzysta ścieżka obsługi, automatyzacja zgłoszeń oraz jasna odpowiedzialność między działami.
- Doradztwo dla startupów automotive — przekładanie doświadczeń korporacyjnych na praktyczne procesy operacyjne w salespad.ai oraz innych projektach, ze szczególnym naciskiem na strukturę sprzedaży i skalowanie działań offline.
Doświadczenie zawodowe
2024 → obecnieDyrektor Administracyjno-Techniczny
Bozza · Kraków
Administracja, obszar techniczny, spójność procesów sprzedażowych. Przeglądy operacyjne, budżety i rytmy komunikacyjne z jasnym właścicielstwem decyzji.
2025 → obecnieKonsultant / Advisor
salespad.ai + projekty automotive
Przekładanie wizji na procesy, architektura sprzedaży offline, dobór ról i skalowanie działań.
1995 → 2023Dyrektor Sprzedaży
Auto Special → Grupa Cichy-Zasada
Budowa i prowadzenie zespołu (30+ osób), struktury VW/Audi, synchronizacja marketingu i operacji.
1991 → 1995Kierownik Serwisu
PKS Kraków
Pierwsze lata w zarządzaniu zapleczem technicznym i serwisem. Fundamenty dyscypliny operacyjnej.